Crowdfunding Kampanyası Başlatma: Eksiksiz Yol Haritası
Yönetim kurulunda karar çoktan verilmiştir: Cemaatin onarım, kış yardımı veya yeni bir yardım projesi için paraya ihtiyacı vardır. Birinin bir bağış sayfası oluşturması, fotoğraflar toplaması ve çağrıyı göndermesi gerekir. Ancak kampanya yayına girmeden önce önemli sorular yanıtsız kalır: Gerçekte ne kadar ihtiyaç var? Parayı kim alacak? Ve destekçiler bir teşekkür hediyesi aldığında dernek bir bağış makbuzu düzenleyebilir mi?
Bir crowdfunding kampanyası başlatmak istiyorsan, bu soruları ilk kamuya açık çağrıdan önce yanıtlamalısın. Kamuya yararlı bir bağış kampanyası için, ürün ön siparişlerinden veya getiri amaçlı yatırımlardan farklı koşullar geçerlidir. Bu yüzden sağlam bir yol haritası; maliyet hesabı, bağış hukuku, güvenli ödeme yöntemleri ve başlangıçtan sonra da sürdürülebilecek bir iletişimi bir araya getirir.
İçindekiler
- Altı aşamada başlangıç sırası
- Hedef tutarı ve bütçeyi bir maliyet modelinden türetmek
- Hikayeyi ve finansman aşamalarını planlamak
- Ödülleri ve bağış indirimini netleştirmek
- İletişim bilgilerini, veri korumayı ve kişilik haklarını netleştirmek
- Bağışçı tipine göre ödeme yöntemlerini seçmek ve güven oluşturmak
- Tanıtım, güncellemeler ve kapanışı zaman dilimlerinde yapmak
- SadakaNow'da başlamadan önce sıkça sorulan sorular
Altı aşamada başlangıç sırası
Sıralama, ayrıntılı bir hikayeden daha önemlidir. Önce duygusal bir çağrı yazıp maliyetleri daha sonra kontrol edenler, hedef tutarı, fotoğrafları ve vaatleri yeniden düzenlemek zorunda kalabilir. Önce kampanyanın hangi sınırları belirli ihtiyacı finanse edeceğini belirle.
Örneğin bir cami cemaati kapsamlı bir onarım planlıyor olabilir. Ancak ilk kampanya için yalnızca kendi başına sipariş verebileceği ve tamamlayabileceği bölümü seçer. Hizmet kapsamı ve maliyetler belirlendikten sonra ekip kamuya açık çağrıyı formüle eder.
Net onaylara sahip bir çalışma planı
Aşağıdaki zaman dilimleri, ekibiniz için planlama önerileridir, toplanmış ortalama değerler veya taahhüt edilmiş işlem süreleri değildir. Belgeler, sorumluluklar ve kararlar zaten mevcutsa bunları ancak o zaman kısaltın.
Kampanya başlangıcının aşamaları
| Aşama | Süre | Sonuç |
|---|---|---|
| Amaç ve hedefi belirleme | Planlama payı olarak 1 ila 2 hafta | Amaç, hedef tutar ve süreyi içeren bir cümle |
| Bütçeyi hesaplama | Çalışma süresi olarak yaklaşık 1 hafta | Maliyet kalemleri ve yedek akçe içeren hedef toplam |
| Hikâyeyi ve kampanya sayfasını yazma | Çalışma süresi olarak 2 ila 3 hafta | Metin, görseller, video ve finansman kademeleri |
| Teşvikleri ve bağış hukukunu netleştirme | Çalışma süresi olarak yaklaşık 1 hafta | Karşılıklara ilişkin yazılı karar |
| Ödeme yollarını kurma ve denetimi tamamlama | Bütçe aşamasından itibaren paralel olarak, tüm belgeler kontrol edilene kadar | Kamu yararı denetiminden sonra onay |
| Kampanyayı yayına alma ve sürdürme | Planlanan süre olarak 4 ila 8 hafta | Düzenli güncellemeler ve aktif iletişim |
Aşamalar birbiriyle örtüşebilir. Yine de hukuki istisna sorularının en başta ele alınması gerekir: Ürün sunmak istiyorsanız veya alıcı henüz net değilse, bunu kampanya sayfası tamamlanana kadar beklemeyin. Sonraki yazılı onay, zaten incelenmiş bir kararı teyit eder.
Bu genel bakış, hazırlık ile yayınlama aşamalarını birbirinden ayırt etmeye yardımcı olur.
Paralel çalışın, sorumluluğu dağıtmayın
Başlangıcı onaylayacak bir kişi belirleyin. Bütçe, iletişim ve belgeler için farklı sorumlular olabilir, ancak açık kararlar için ortak bir kayıt yeri gerekir; örneğin Trello üzerinde bir görev listesi veya paylaşılan bir tablo.
Ödeme yollarının kurulmasına bütçe çalışması sırasında başlamak mantıklıdır. Eksik dernek belgeleri, daha hızlı metin yazarak telafi edilemez. Ayrıca kitlesel fonlama hazırlığına ilişkin ipuçları, kamuoyuna açık çağrıdan önceki organizasyonel görevleri bir araya getirmeye yardımcı olur.
Bir aşamayı atlayan, genellikle onay veya hedef toplam aşamasında zaman kaybeder.
Hedef toplamı ve bütçeyi bir maliyet modelinden türetmek
Yuvarlak bir hedef toplam düzenli görünür. Ancak bu, projenin bu tutarla gerçekleştirilebilir olup olmadığı hakkında hiçbir şey söylemez. Kamuya açık hedef toplam, yönetim kurulunun kolay anlatılabilir bulduğu bir tutardan değil, gerçek maliyetlerden oluşmalıdır.
Bunun için belge temelli, sorumlu kişisi belirlenmiş ve güncel teklif durumunu yansıtan bir hesaplama oluşturun. Doğrudan projeye hizmet eden giderleri, ödeme işleme ve iletişim maliyetlerinden ayırın. Zaten taahhüt edilmiş öz kaynakları ayrıca belirtin, böylece aynı ihtiyacı iki kez finanse etmezsiniz.
Hedef toplamın maliyet kalemleri
| Maliyet kalemi | Nelerin dahil olduğu | Kontrol sorusu |
|---|---|---|
| Proje maliyetleri | Malzeme, ücretler, gıda veya devam eden işletme giderleri | Bu tutar bağış olmadan da ortaya çıkar mı? |
| Ödeme ve işlem maliyetleri | Ödeme sağlayıcısının her ödeme türü için aldığı ücretler | SEPA, PayPal ve kredi kartında hangi ücret uygulanır? |
| İletişim bütçesi | Fotoğraflar, video, baskı ve ücretli erişim | Hedef toplamın hangi payı görünürlüğe gidiyor? |
| Yedek akçe | Fiyat artışları ve ek giderler için pay | Yedek akçe, kamuya açık hedef toplamda anlaşılır şekilde planlanmış mı? |
İlk kontrol sorusu sınıflandırmaya yardımcı olur: Zaten ortaya çıkacak bir gider, bir bağış kampanyası için otomatik olarak uygunsuz değildir. Ancak bunun devam eden bir ihtiyaç olarak tanınabilir olması ve yeni, tek seferlik bir proje hizmeti gibi görünmemesi gerekir.
Alış fiyatından finanse edilebilir projeye
Diyelim ki bir cami derneği kışın aileler için gıda paketleri finanse etmek istiyor. Ekip önce paket içeriğini belirler ve alış fiyatlarını toplar. Bunlardan, gerekirse ambalaj ve nakliye eklenerek doğrudan proje maliyetleri ortaya çıkar.
Ardından kasa sorumlusu, gerçekte anlaşılan işlem maliyetlerini kontrol eder. Fotoğraflar ve broşürler için, bir kısmı gönüllü olarak yapılsa bile ayrı bir kalem oluşturulur. Yedek akçeye, açıklanmayan bir ek ücret gibi görünmemesi için örneğin dalgalanan alış fiyatları gibi bir gerekçe eklenir.
Hesaplama yolu: Proje maliyetleri artı işlem maliyetleri artı iletişim bütçesi artı yedek akçe, bağlayıcı şekilde mevcut öz kaynaklar düşüldükten sonra açık finansman ihtiyacını verir. Yüzdesel ödeme ücretlerinde, hesaplamanın ek olarak toplanan tutar üzerinden de ücret alınabileceğini dikkate alması gerekir.
Mümkün olduğunca büyük değil, gerçekçi
338 kitlesel fonlama projesine ilişkin Alman bir araştırmada projelerin yüzde 51,78'i finansman hedefine ulaştı; ortalama hedef toplam 13.364,53 Euro, ortalama toplanan tutar ise 7.999,16 Euro oldu. Bu, sizin Sadaka kampanyanız için bir başarı tahmini değil, istenen tutarı eleştirel bir şekilde gözden geçirmek için iyi bir fırsattır.
Bu araştırma, salt Sadaka bağışlarından farklı bir kampanya tabanını kapsar. Karşılık veya yatırım temelli modellerden elde edilen başarı oranları bu nedenle doğrudan aktarılamaz.
Onaydan önce şunları kontrol edin:
- Eksiksizlik: Tüm maliyet kalemleri dahil mi ve tekliflerle ya da izlenebilir varsayımlarla destekleniyor mu?
- Uygulanabilirlik: Daha düşük bir tutarla da bağımsız bir bölüm tamamlanabiliyor mu?
- Minimum katkı: Teknik bir alt sınır gerekli mi ve bu anlaşılır şekilde açıklanıyor mu?
- Eksik ve fazla finansman: Planlanandan daha az ya da daha fazla para toplanırsa ne olur?
Hikaye ve finansman aşamalarını planlamak
İhtiyaç sahiplerine destek için yapılan genel bir çağrı birçok soruyu açık bırakır. Somut bir çağrı ise cemaatin önümüzdeki kışta hangi ihtiyaç açığını kapatmak istediğini, paketleri kimin hazırladığını ve ne zaman dağıtılacağını açıklar. İnsanlar bağışlarının hangi eylemi mümkün kıldığını görebilmelidir.
Gıda projesi örneğinde kalalım. Hikaye, derneğin tarihçesiyle değil, ihtiyaçla başlar: Aileler gerekli alışverişlerini tam olarak karşılayamıyordur. Ardından dernek, hangi kriterlere göre destek sağladığını ve tek tek haneleri kamuoyu önünde teşhir etmeden alışverişi ve dağıtımı nasıl organize ettiğini açıklar.
Hikaye doğrulanabilir ifadelere ihtiyaç duyar
Sağlam bir kampanya metni dört unsuru bir araya getirir: İhtiyaç, proje, kaynakların kullanımı ve etki. İhtiyaç, açığı açıklar. Proje, yer ve zaman dilimini belirtir, kaynakların kullanımı harcamayı izlenebilir kılar, etki ise insanlar için sağlanan faydayı tarif eder.
Bu arada kanıtlanamayacak vaatlerden kaçının. Bir gıda paketi bir ihtiyaç açığını kapatabilir, ancak yoksulluğu kalıcı olarak ortadan kaldıramaz. Özellikle dini motivasyonla yapılan bağışlarda, hassas bir açıklama büyük bir etki vaadinden daha ikna edicidir.
Görsel dil de aynı netliği desteklemelidir. Böyle bir görsel, proje ile fayda arasındaki bağlantıyı somutlaştırabilir, ancak kendi proje belgelerinin yerini tutmaz.
Aynı projeden finansman aşamaları türetmek
Gıda projesinde ilk aşama ilk bir dağıtımı mümkün kılabilir. Sonraki bir aşama desteklenen hanelerin sayısını artırır, bir sonraki ise tedarik süresini uzatır. Her aşamanın bağımsız olarak kanıtlanabilir bir sonucu olmalıdır.
Sonradan ilgisiz amaçları aynı kampanyaya karıştırmayın. Gıda için bağış yapan birisi, fazla kalan tutarın bir bina tadilatına aktarıldığını ancak sonuç raporunda öğrenmemelidir. Ek amaçları önceden belirtin ve bunların uygunluğunu netleştirin.
Kurumsal projeler, yürütücü kuruluşu, irtibat kişisini ve uygulamayı açıkça belirtmelidir. Kişisel zorluk durumlarında ise bağışçıların ihtiyaç ve kullanım konusunda inceleme yapabilmesi için gereken bilgi yeterlidir. Somut sayfa tasarımı için Bağış sayfası oluşturma rehberimiz yardımcı olabilir.
Kampanya metni için onay kontrolü
- Açık belirtilmiş: Şu an karşılanmamış olan somut ihtiyaç net mi?
- Proje sınırlandırılmış: Yer, zaman dilimi ve uygulama anlaşılır mı?
- Kaynak kullanımı rakamlandırılmış: Yayınlanan tutarlar hesaplamayla uyuşuyor mu?
- Etki tarif edilmiş: Fayda, abartılı vaatler olmadan açıklanıyor mu?
- Aşamalar denetlenebilir: Ekip, duyurulan her sonucu daha sonra kanıtlayabilecek mi?
- Görsel ve isim izinleri netleştirilmiş: Yayın, belgeli olarak onaylanmış mı?
Ödüller ve bağış kesintisini netleştirmek
İyi bir amaç, bir ödemeyi otomatik olarak vergiden düşülebilir hale getirmez. Kamuya yararlı bir dernek dahi bir kampanyayı, destekçilerin ekonomik açıdan bir şey satın aldığı şekilde kurgulayabilir. Belirleyici olan alıcı, amaç ve karşılıktır, bağış butonundaki ifade değil.
smartsteuer'in bağış kesintisiyle ilgili sözlük maddesine göre, kesinti esas olarak vergi avantajı tanınan bir alıcıya karşılıksız olarak yapılan bir ödemeyi gerektirir; kamuya yararlı dernekler için 300 Euro'ya kadar olan bağışlarda genellikle hesap ekstresi veya ödeme makbuzu gibi basitleştirilmiş bir kanıt yeterlidir, bunun üzerindeki tutarlarda ise genellikle bir bağış makbuzu gerekir.
Teşvik modelleri ve bağış kesintisi
| Model | Karşılık | Bağış kesintisi genellikle mümkün mü |
|---|---|---|
| Vergi avantajı olan bir kuruluşa saf bağış | Yok | Evet, belgeyle birlikte |
| Parasal değeri olmayan sembolik teşekkürle bağış | Videoda teşekkür veya isim anma | Genellikle evet, önceden kontrol edilmeli |
| Ön sipariş veya teşekkür olarak ürün | Mal veya eşya | Hayır |
| Getirili crowdinvesting | Pay veya faiz | Hayır |
| Özel acil durum kampanyası | Genellikle yok, ama düzenli olarak özel alıcı | Genellikle hayır |
Yayınlamadan önce kararı vermek
Kampanyayı şu sırayla kontrol edin:
- Yasal alıcıyı tespit edin. Bağış kimin hesabına toplanıyor ve para kime tahsis edilecek?
- Vergi avantajlı amacı kontrol edin. Somut kullanım, alıcının vergi avantajlı amaçlarıyla örtüşüyor mu?
- Karşılıkları değerlendirin. Ödeme yapanlar mal, giriş hakkı, özel avantajlar veya ekonomik talepler elde ediyor mu?
- İspat usulünü belirleyin. Belgeyi kim düzenleyebilir ve muhasebenin ihtiyaç duyduğu bilgiler nelerdir?
Diyelim ki bir dernek, belirli bir tutarın üzerinde bağış yapanlara bir yemek kitabı sunuyor. Bu durumda kitap, teşekkür metnindeki samimi bir ifadeden ibaret değil, olası bir karşılık niteliğindedir. Ödemenin vergisel olarak nasıl değerlendirileceği netleşmeden bağış indirimi vaat etmeyin.
Genel bir teşekkür videosu veya reklam niteliği taşımayan gönüllü bir isim anması, bir ürün teslimatından farklı değerlendirilmelidir. Yemek, giriş hakkı veya özel bir avantaj içeren bir davetiye de aceleyle değersiz olarak nitelendirilmemelidir.
Duygusal olarak ikna edici bir kampanya, vergi açısından otomatik olarak bağış sayılmaz.
Teşekkürü ve satışı organizasyonel olarak ayırın
Ayrıca ürün satmak istiyorsanız, sipariş sürecini, muhasebeyi ve iletişimi bağış kampanyasından ayırın. Sadece "teşekkür" olarak yeniden adlandırmak sorunu çözmez. Sınıflandırmayı ve onayı yazılı olarak kayıt altına alın.
Özel zor durumlarda çoğu zaman vergi avantajlı bir alıcı bulunmaz. Karşılıksız bir ödeme bu durumda otomatik olarak vergiden düşülebilir bir bağış sayılmaz ve koşullara göre bağış (hibe) olarak değerlendirilebilir.
Pratik ispat organizasyonu için Dernekte Bağış Makbuzu başlıklı yazı ek bir yönlendirme sunmaktadır. Belirsiz karşılıklar veya alıcı yapıları, başlamadan önce vergi danışmanlığına veya vergi dairesiyle netleştirilmeye tabi olmalıdır.
İzlenim (Impressum), veri koruma ve kişilik haklarını netleştirin
Başlamadan önce kimin kamuya karşı sorumlu olduğu ve kimin hangi verileri işlediği netleşmelidir. Bir platform formu, kendi metinlerinizi, fotoğraflarınızı ve iş akışlarınızı kontrol etmenin yerini tutmaz. Onaylanmış belgeleri kampanya sürümüyle birlikte saklayın.
Belgeleri mantıklı bir sırayla kontrol edin
- Sağlayıcı kimliğini hazırlayın. Hukuki statüyü, tebligata elverişli adresi ve temsile yetkili kişiyi kontrol edin. Sonuç, kampanya sayfasından ulaşılabilen doğru bir İzlenim (Impressum) olmalıdır.
- Veri işlemeyi tanımlayın. Hangi bağışçı verilerini aldığınızı, bunları ne için kullandığınızı, kimin erişimi olduğunu ve hangi saklama sürelerinin geçerli olduğunu kayıt altına alın. Bundan, değiştirilmeden kopyalanmış bir şablon değil, uygun bir Veri Koruma Beyanı ortaya çıkar.
- Yayınlar için onay alın. Tanınabilir kişiler ve yayınlanan isimler için izinleri belgeleyin. Beyan; kullanım amacını, yayın kanallarını ve geri alma bilgilerini anlaşılır şekilde belirtmelidir.
- Hassas bilgileri sınırlandırın. Sağlık bilgileri veya kişisel zor durumlar için hukuki dayanağın özellikle dikkatli kontrol edilmesi ve gerekirse açık rıza alınması gerekir. Ayrıca rıza olsa bile hangi ayrıntıların yayınlanmayacağına bilinçli olarak karar verin.
- İspat yükümlülüklerini içeride dağıtın. Faturaları, teslimat belgelerini ve proje fotoğraflarını kimin topladığını belirleyin. Sonuç, sonuç raporu için bağlayıcı bir sorumluluk olmalıdır.
Korunmaya muhtaç kişileri ispat yükü altına sokmayın
Kamuya açık görünen bir isim, yardıma muhtaçlığın gerekli bir kanıtı değildir. İnceleme sürecini açıklayabilirsiniz; kişisel verilere ilişkin belgeler ise sorumlu kuruluşta korunmuş kalmalıdır.
Ödeme onayını da bir bültene (newsletter) kaydolmaktan ayırın. Bağış yapan biri, farkında olmadan ek bir iletişim listesine dahil edilmemelidir. Veri Koruma Beyanı ve rıza metinlerini kullanmadan önce uzman kişilere kontrol ettirin.
Onay kuralı: Yalnızca amacını açıklayabileceğiniz ve yayınlanmasının sorumluluğunu alabileceğiniz bilgileri yayınlayın.
Bağışçı tipine göre ödeme yöntemleri seçin ve güven inşa edin
Ödeme yöntemlerini, destekçilerinizin gerçekte nasıl bağış yapmak istediğine göre seçin. Düzenli bir cemaat bağışı planlayan bir kişi, bir çağrıyı telefonundan yolda açan birinden farklı bir erişime ihtiyaç duyar. Formda mümkün olduğunca çok logo bulunması, anlaşılır bir sürecin yerini tutmaz.
Deutscher Fundraising Verband'ın Alman Bağış Monitörü (Deutscher Spendenmonitor), Almanya'da 16 ile 70 yaş arasındaki 5.049 kişiyle yapılan temsili bir çevrimiçi ankete dayanarak, Z kuşağının yüzde 9'unun, buna karşılık bebek patlaması (babyboomer) kuşağının yalnızca yüzde 1'inin bağış yapmak için daha önce Apple Pay, Google Pay veya Garmin Pay kullandığını bildiriyor. Bu durum, klasik yöntemleri dışlamadan mobil ödeme yollarının da sunulması gerektiğine işaret ediyor.
Bağışçı tipine göre ödeme yöntemleri
| Ödeme Yöntemi | Uygunluk | Güçlü Yönü |
|---|---|---|
| SEPA Otomatik Ödeme Talimatı | Planlanabilir ve düzenli bağışlar | Verilen yetki sonrası tekrarlayan tahsilat |
| PayPal | Mobil cihazda hızlı işlem | Tanıdık süreç, mevcut hesapta az veri girişi |
| Kredi Kartı | Spontane tek seferlik bağışlar | Doğrudan ödeme yetkilendirmesi |
| Apple Pay ve Google Pay | Mobil bağışçılar, özellikle önceden kurulmuş cüzdanlarda | Ödeme bilgileri zaten kayıtlı |
| Havale | Büyük tek seferlik bağışlar ve online ödeme yapamayan bağışçılar | Doğrudan banka yolu, hesap ekstresiyle kanıt |
SEPA otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödeme talimatı aynı şey değildir. Otomatik ödeme tahsilatında, alıcı ödemeyi verilen yetkiye dayanarak başlatır. Düzenli ödeme talimatını ise bağışçı kendi bankasında oluşturur; olası banka ücretleri ilgili hesap modeline göre değişir.
Önce kontrol et, sonra kamuya aç
SadakaNow'da tüm kampanyaları yayına almadan önce kamu yararına uygunluk açısından inceliyoruz. Sözleşme ancak MoreDonate kaydı onayladığında, kuruluşu etkinleştirdiğinde veya platform kullanımını fiilen mümkün kıldığında kurulmuş olur. Bu nedenle gönderilen bir başvuru tek başına tamamlanmış bir onay anlamına gelmez.
Uygun altyapıyı seçerken Almanya'da Crowdfunding Platformu başlıklı yazıdaki kriterleri kullanabilirsin. Burada belirleyici olan sadece ödeme yöntemleri değil, aynı zamanda anlaşılır kanıtlar, yönetim süreçleri ve gelen ödemelerin eşleştirilmesidir.
Ödeme sürecini bilinçli şekilde gözlemlemek
Formu akıllı telefonda, kurulum sürecine dahil olmamış biriyle test et. Bu kişi amacı, tutarı ve ödeme yöntemini hiçbir açıklama olmadan anlayabilmeli. Ayrıca bir onay bildirimi gelip gelmediğini ve başarısız bir ödemenin anlaşılır şekilde açıklanıp açıklanmadığını kontrol et.
Değerlendirme için başlangıçta birkaç net tanımlanmış gösterge yeterlidir:
- Ödeme yöntemine göre tamamlanma oranı: Başlatılan ödeme işlemlerine kıyasla başarılı ödemeler.
- Form yarıda bırakmaları: İnsanların süreci terk ettiği adım.
- Düzenli destek: Aktif olarak oluşturulan düzenli bağışların oranı.
- Güncellemelere tepki: Yayınlardan sonraki değişiklikler, bundan erken bir sonuca varmadan.
Sürekli bir ihtiyaç söz konusuysa, düzenli bağışları ve alternatif olarak düzenli ödeme talimatını göz önünde görünür şekilde sunmalısın. Bu seçeneği teşekkür mesajına kadar saklama.
Zaman dilimlerine göre tanıtım, güncelleme ve kapanış
Bir kampanyanın her kanalda kendine özgü bir varlık göstermesine gerek yoktur. Gereken şey sorumlu kişiler ve önceden hazırlanmış iletişim fırsatlarıdır. Bu nedenle zaman dilimlerine göre planla: Yayından önce ne hazır olmalı, süre boyunca ne yapılmalı ve bitişten sonra ne belgelenmeli?
Yayından önce somut sözler almak
Cemaat, yönetim kurulu ve çok yönlü destekçilerle bizzat konuş. Sadece fikri beğenip beğenmediklerini değil, başlangıçta bağış yapıp yapmayacaklarını, çağrıyı paylaşıp paylaşmayacaklarını veya bir etkinliği tanıtım için kullanıp kullanmayacaklarını sor. Sözleri ve sorumlulukları kaydet, ancak henüz gelmemiş bir tutarı alınan bağış olarak gösterme.
Bunun için bülten ve WhatsApp için kısa metinler, uygun görseller ve anlaşılır bir kampanya bağlantısı hazırla. Kendisine ulaşılan kişi, senden ne yapmasını beklediğini hemen anlayabilmeli. Bağlamsız genel bir "lütfen paylaş" çağrısı, tüm açıklama yükünü destekçilerinize bırakır.
Zaman dilimleri ortak bir çalışma listesi olarak kullanılabilir.
Süre boyunca sabit bir ritimle çalışmak
Başlangıçta bilinçli olarak kişisel mesajlar ve sorular için zaman ayır. Bundan sonra, ekip bunu güvenilir şekilde sürdürebiliyorsa haftalık bir güncelleme takvimi işe yarar bir çalışma kuralıdır. Sadece büyük bir tutar geldiğinde bir şey yayınlamayın.
Bir güncelleme, mevcut durumu kontrol edilebilir bir gelişmeyle ilişkilendirmelidir. Kullanılabilir bir şablon şöyledir: Şu ana kadar [Hedef tutar] içinden [Tutar] toplandı. Bununla [somut hizmet] gerçekleştirebiliyoruz; [sonraki hizmet] için ise [Kalan tutar] hâlâ eksik.
Buna bir teslimat fotoğrafı, tarihli bir proje belgesi veya bir sonraki uygulama adımına dair bir açıklama uygun düşer. Tek başına bir teşekkür, projenin ilerleyip ilerlemediği sorusunu yanıtlamaz.
İç iletişim planlaması için osiro'nun Ölçülebilir İşe Alım Kampanyaları için Rehberi de metodolojik bir karşılaştırma olarak faydalıdır: Hedef kitle, mesaj, kanal ve ölçüm değeri ayrı ayrı planlanır. Bu çalışma yöntemini aktar, insan kaynakları alanındaki göstergeleri değil.
Sonunda izlenebilir bir kapanış sunmak
Kampanyayı gerçek kalan ihtiyaç ve geçerli son tarihle hatırlat. Yapay aciliyet veya sürekli ertelenen bitiş tarihleri, güvenilir bir iletişimi zorlaştırır.
- Yetersiz finansman durumunda: Neyin gerçekleştirilebileceğini ve karşılanmayan ihtiyaçla nasıl ilerleyeceğinizi açıklayın.
- Gecikmeler durumunda: Nedeni, sonucu ve kontrol edilebilir bir sonraki adımı belirtin.
- Uygulamadan sonra: Gelirleri, kaynak kullanımını ve uygun belgeleri, kişisel verileri ifşa etmeden yayınlayın.
Sonuç raporu kampanya çalışmasının bir parçasıdır. Sadece bağlayıcı olmayan bir niyet beyanı değil, bir sorumlusu ve bir yayın tarihi olmalıdır.
SadakaNow'da Başlamadan Önce Sık Sorulan Sorular
Kampanyayı kısa vadeli olarak hâlâ başlatabilir miyiz?
Bizimle kampanyanızı 24 saatten kısa sürede başlatabilirsiniz. Bunun için eksiksiz belgeleri ve onaylanmaya hazır bir kampanya taslağını göndermeniz gerekir. Teknik yayınlama, ne ekibinizin iç bütçe onayının ne de açık hukuki sorunların çözülmesinin yerini tutar.
Derneğimizin kâr amacı gütmemesi gerekiyor mu?
Evet, her kampanyayı yayına almadan önce kâr amacı gütmeme durumuna göre inceliyoruz. Bu nedenle, projenin arkasında hukuki olarak hangi kuruluşun bulunduğunu erkenden netleştirin. Özel bir acil durum kampanyasının sunulup sunulamayacağını ekibimiz başlamadan önce belirler; onaylanacağını baştan varsaymayın.
Kaydımız hemen bağlayıcı mı oluyor?
Hayır. Kayıt, ancak kaydın onaylanması, kuruluşun etkinleştirilmesi veya MoreDonate tarafından platform kullanımının fiilen mümkün kılınmasıyla bağlayıcı hale gelir. Bu nedenle kamuya açık başlangıç duyurularını sadece gönderilmiş bir formdan yola çıkarak planlamayın.
Açık sorularımız için kiminle iletişime geçmeliyiz?
Yeni kampanyalar ve ortaklıklar için bize partner@sadakanow.de adresinden ulaşabilirsiniz. Bağışlar ve ödeme sorunlarıyla ilgili sorular için hilfe@sadakanow.de adresine yazın. Talebin doğru şekilde yönlendirilebilmesi için konuyu olabildiğince somut bir şekilde açıklayın.
Yönetim kurulu olarak şimdi ne kararlaştırmalıyız?
Ortak bir onay dosyası oluşturun. Bu dosya, hesaplamasıyla birlikte hedef tutarı, finansman aşamalarını, kampanya metnini ve karşılıklar ile bağış indirimine ilişkin yazılı kararı içermelidir.
Bunun için hikayeye yönelik kontrol listesini, teşviklere ilişkin inceleme adımlarını ve veri koruma ile kişilik haklarına dair belge listesini kullanın. Ardından eksik belgeleri tamamlayacak ve kampanyayı kaydedecek kişiyi belirleyin. Böylece karar, uygulanabilir bir başlangıç görevine dönüşür.
SadakaNow üzerinde Müslüman bir proje için bir bağış kampanyası sunabilir ve kâr amacı gütmeme durumunun incelenmesinin ardından yayınlayabilirsiniz. Şimdi hesaplamanızı, proje açıklamanızı ve belgelerinizi hazırlayın ve kampanyayı kaydedin, böylece başlangıcı sizinle birlikte hazırlayabilelim.